Во всплывающем окошке принято делать закрывающий крестик. Его можно сделать картинкой. Можно — буквой «X». А можно заюзать символ «×», который красивый и отлично видимый везде.

Как-то так:

Вы все еще пишете  ? — Тогда мы идем к вам!